Segundo Peter Drucker 60% de todos os problemas […] resultam de ineficiência na comunicação”.
De acordo com pesquisas recentes em torno 47% dos funcionários funcionários que participam das reuniões sentem que mais da metade do tempo é
desperdiçado.
Então. SERÁ QUE FALTA EFICÁCIA NA COMUNICAÇÃO, FOCO E ESCUTA ATENTA?
Durante a jornada de trabalho 1/3 do tempo é gasto ouvindo outras pessoas. Será que todo esse falatório é necessário? E, em quanto desse tempo ocorre a escuta ativa?
Então, para promover a escuta atenta sugiro TRÊS DICAS INFALÍVEIS:
1 SEJA 50% DO TEMPO DA SUA CONVERSA E DIÁLOGO O O MAIS OBJETIVO E CLARO
2 ORDENE A APRESENTAÇÃO DO ASSUNTO NO TEMPO:
15% INTRODUÇÃO
75%APRESENTAÇÃO
10% CONCLUSÃO
3 DEMONSTRE 100% DE EMPATIA E SEGURANÇA PELA SUA VOZ: SUA IMAGEM SONORA.
Aproveite as DICAS! Veja também mais informações em: www.fonoaudiologiaempresarial.com.br
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